服务：5分 设施：5分 质量：5分 舒适：5分 氛围：4分 位置：5分

整体对华天很满意！是喜欢的好住处。

酒店回复：尊敬的贵宾：您好！感谢您的入住及点评。本酒店处于长沙市中心繁华地段，位于长沙南北主干道芙蓉路和东西主干道五一路交汇处，临近地铁2号线，可方便快速的到达周边各式商场及景区，酒店舒适的入住环境可让您在游购玩之后享受家一般温馨的服务。真诚期待您的下次光临。祝您：工作顺利，心想事成！

服务：4分 设施：4分 质量：5分 舒适：5分 氛围：5分 位置：4分

感觉还不错

酒店回复：尊敬的宾客：您好！感谢您选择湘乡华龙华天大酒店以及对我们的肯定。让客户满意是我们的宗旨，同时精致、精美、精彩的服务是我们不懈的追求，让客戶有常来常新的感觉是我们的职责，期待您的指点。恭祝您万事如意，心想事成！酒店全体员工真诚期待您的再次光临！

服务：5分 设施：5分 质量：5分 舒适：5分 氛围：5分 位置：5分

入住感受非常好，下次来新化首选华天！

服务：3分 设施：3分 质量：4分 舒适：3分 氛围：3分 位置：5分

我今年3次使用湘潭華天酒店、不過毎次前台不登録我的華開天下Card番号不登録、我没有積分。 応該初次華開天下CardCard接收時服務員我的個人情報登録不正確(更加他要求登録費20元、没有発票)。 要求正確登録、正確積分。如果有疑問給我E-mail。以前告訴、没有変化。希望改善下次没問題。 今年住宿4/9-19(2205室)総計5386元、6/10-26(2312室)総計5325元、12/8-11(2206室)総計1433元。都住湘潭華天大酒店。

酒店回复：尊敬的贵宾：您好！感谢您选择湘潭华天大酒店，您所提出的问题，前厅部认真进行整改，具体积分情况会发e-mail向您汇报，请您原谅。就此事我部已经写出案例分析，全员学习，以后不会再有类似事情发生，祝您工作顺利，万事如意！您在外出差，天气变化无常，请您多注意防寒保暖！湘潭华天前厅部全体员工期待您再次光临！

服务：5分 设施：5分 质量：5分 舒适：5分 氛围：5分 位置：5分

hao,ok

酒店回复：尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您对我们工作的肯定，我们将持续为您提供最优质的服务和温馨如家的入住环境。新化华天酒店全体员工真诚期待您的下次入住！祝您身体健康，万事如意！